ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

​

Στο Print Freak, κάθε προϊόν τυπώνεται με πολλή αγάπη και προσοχή στη λεπτομέρεια, αποκλειστικά για εσάς τη στιγμή που καταχωρείτε την παραγγελία σας. Στόχος μας είναι να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά την πολιτική μας για τις επιστροφές:

​

Προσωποποιημένα Προϊόντα (Custom)

Λόγω της ιδιαίτερης φύσης των προσωποποιημένων ειδών, δυστυχώς δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή αλλαγές σε προϊόντα που έχουν δημιουργηθεί αποκλειστικά για εσάς (π.χ. τυπωμένα με δικά σας ονόματα, ημερομηνίες, φωτογραφίες ή ειδικά σχέδια). Εξαίρεση αποτελεί μόνο η περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος ή δικού μας λάθους στην εκτύπωση.

​

Κανονικά Προϊόντα (Μη Προσωποποιημένα)

Για τα προϊόντα μας που δεν φέρουν κάποια προσωποποίηση, δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που τα παραλάβατε. Απαραίτητη προϋπόθεση για να γίνει δεκτή η επιστροφή, είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του, αχρησιμοποίητη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.

• Διαδικασία: Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν επιστρέφεται στις εγκαταστάσεις μας με μέριμνα και έξοδα αποστολής του πελάτη. Μόλις το παραλάβουμε και ελέγξουμε την κατάστασή του, προχωράμε άμεσα στην αλλαγή του ή στην επιστροφή των χρημάτων σας.

 

Εάν το προϊόν σας φτάσει στα χέρια σας ελαττωματικό, φθαρμένο ή με οποιοδήποτε λάθος στην εκτύπωση από τη δική μας πλευρά, αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη! Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 3 ημερών από την παραλαβή, στέλνοντάς μας μια καθαρή φωτογραφία του προβλήματος.

• Η δέσμευσή μας: Εφόσον διαπιστωθεί το πρόβλημα, δεσμευόμαστε να προχωρήσουμε στην άμεση αντικατάσταση του προϊόντος, εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία απολύτως δική σας χρέωση.

​​

Επικοινωνία & Επιστροφές Για οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής, αντικατάστασης ή για την αποστολή των φωτογραφιών σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας: ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ